Lieferfristen

Unser Logistikunternehmen Pragma ist Spezialist für E-Commerce und kümmert sich um alle unsere Aussendungen. Jede Bestellung, die vor 12:00 h eingeht, verlässt am selben Abend das Haus und wird Ihnen innerhalb von 72 Stunden zugestellt. Im Ausland beträgt die Lieferfrist 5 bis 7 Tage außer für: Belgien, Luxemburg, die Niederlande, Deutschland und Großbritannien, wo wir innerhalb von 2 oder 3 Tagen liefern können.

Sie werden per E-Mail über die Übernahme Ihrer Sendung informiert und erhalten eine Bestellnummer. Falls Sie nicht anzutreffen sind, werden Sie per Zustellungsbescheid darüber informiert, wo Sie Ihr Paket abholen können, in der Regel bei der nächsten Post. Dank eines Echtzeit-Schnittstellen-Systems können wird Ihre Sendung genau verfolgen.

Zur Verfolgung Ihrer Bestellung können Sie sich an den Kundendienst auf der Kontaktseite wenden :

Sie können sich dort beliefern lassen, wo Sie möchten: An Ihrem Arbeitsplatz, Urlaubsort oder bei einem Nachbarn. Sie müssen dann bei der Bestellungsbestätigung diese von der Ihrigen abweichende Lieferadresse angeben. Vielleicht möchten Sie auch ein Geschenk machen. Es reicht, uns dies zum Zeitpunkt der Bestellung mitzuteilen, so dass das Paket ohne Rechnung verschickt wird. Letztere kommt dann zu Ihnen nach Hause.

Kosten

Ihre Beteiligung an Versand- und Verpackungskosten ist pauschal und beträgt 8,80 € pro Versand in Frankreich, 13 € in Belgien, Deutschland und Großbritannien sowie 16 € für die anderen Länder Europas.

- Ausland

Unsre Produkte können durch die ganze Welt reisen. Je nach Bestimmungsort und Währung setzen wir Sie über die Versandkosten in Kenntnis, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.

- Zahlungsmodalitäten

Online-Zahlung per Kreditkarte:
Wir akzeptieren französische Bankkarten, Visa und Mastercard. Ihr Konto wird nur mit der Summe der bestellten und tatsächlich verschickten Produkte belastet. Die Informationen zur Bestellung werden automatisch bearbeitet. Jede Zahlung mit Karte geschieht über eine gesicherte Seite, die vom CA Konzern geschützt wird. Dieser Dienst beinhaltet die Sicherheitsnorm SSL, das derzeit sicherste Entschlüsselungsprotokoll. Die vertraulichen Daten (die 16stellige Kartennummer, das Ablaufdatum sowie das Kryptogramm) werden direkt verschlüsselt auf den PAYBOX Server weitergeleitet, ohne durch die physischen Medien des Servers von Accord Majeur zu laufen. Das Grundprinzip ist es, die Sicherheit bei Transaktionen über das Internet zu gewährleisten. Der Vorgang wird nur dann ausgeführt, wenn die akkreditivstellende Bank den Authentifizierungscode bestätigt. Im entgegen gesetzten Fall wird die Transaktion verweigert.<0}